大成信一朗です。
こんばんは。
いかがお過ごしでしょうか。
「より良い人間関係を築くために、相手の話を聴こう！ってアドバイスを受けるけど、どんなことに注意すればいいの？」
あなたもきっと家庭や職場でのコミュニケーションに一度は悩んだことがあるはず。
では、どんなことに注意することが必要なのでしょうか？
今回はそんなあなたへ、書籍「完訳 7つの習慣 人格主義の回復」から『共感による傾聴』について解説します。
では早速いきましょう！
【より良いコミュニケーションのために】共感による傾聴が重要
まず、大抵の場合、人は相手の話を「理解しよう！」と聞いているわけではありません。
次に「どんな話をしようか？」と返答を準備しているのです。
これでは相手とのより良いコミュニケーションは望めません。
結論、相手に共感し、コミュニケーションを深めようとするときは「相手を理解しよう」と話を聞くことが重要です。
共感とは、相手の視点に立ってみることがポイントです。
このような姿勢で相手の話を聞くことで、口から出る言葉以外の部分が相手に伝わり、より良いコミュニケーションを築くためのプラス要素になります。
まとめ
以上、「【より良いコミュニケーションのために】共感による傾聴が重要」を解説させていただきました。
ぜひ、意識してみてください。
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▼参考図書▼
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完訳 7つの習慣 人格主義の回復
スティーブン・R・コヴィー 著
大成信一朗
